Side 1 af 1

Rimelig svartid fra importør??

: fre 7. dec 2018 12:13
af Dyla_one
Hej Med jer

Vi har lige købt en Rio premium 120 hk hos Geertsen i Ringsted. Dejlig bil :-)
I den forbindelse har vi en reklamation ang nogle vibrationer bagfra ved ca 45-55 km i timen.
De har prøvet at afbalancere baghjulene uden held og vil derefter kontakte importøren vedr videre forløb.
Dette er nu 2 uger siden og jeg har intet fået på trods af flere henvendelser til forhandleren.

Mit spørgsmål er: Hvor lang tid skal man vente på svar? Hvad er rimeligt? Jeg har lidt svært ved at forstå at et opslag i en database i 2018 skal kunne tage nu allerede 14 dage.

God weekend til jer alle :)

Mvh Christian